1. Collecte des données

Lors de l’utilisation du site, des données personnelles peuvent être collectées :

Informations de connexion (identifiant, mot de passe)

Données de navigation (cookies, adresse IP, logs techniques)

Données transmises via formulaires de contact ou d’inscription

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

Permettre l’accès sécurisé aux services en ligne

Améliorer l’expérience de navigation et les fonctionnalités du site

Répondre aux demandes via formulaires de contact

3. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

L’exécution d’un contrat (accès aux services)

L’intérêt légitime de l’éditeur (sécurité du site, analyse technique)

Le consentement de l’utilisateur (cookies, formulaires)

4. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement aux services internes d’ENEOS et ne sont transmises à aucun tiers sans consentement préalable, sauf obligation légale.

5. Conservation des données

Données de connexion : 12 mois maximum

Données de compte : pendant la durée de l’utilisation du service

Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange

6. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies analytiques soumis au consentement de l’utilisateur.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits :

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8. Sécurité

ENEOS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, usage abusif ou accès non autorisé.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :

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